El primer paso obligatorio antes de demandar

Soluciones pacíficas y certificadas para tus conflictos.

Facilitamos la resolución de conflictos entregando actas aceptadas o frustradas, documento esencial para iniciar cualquier proceso judicial.

Nuestros Servicios

Resolución alternativa de conflictos mediante mediación familiar, social, vecinal y comunitaria.

Mediación

  • Mediación Familiar
  • Mediación Social
  • Mediación Vecinal
  • Mediación Comunitaria

Mediación Familiar

  • Pensión de Alimentos
  • Relación Directa y Regular (Visitas)
  • Cuidado Personal de Hijos

Accesibilidad y profesionalismo

¡Consulta por tu mediación con nosotros!

Resuelve tus conflictos con nosotros. Atención personalizada, online y presencial en todo Chile.

Mediación Familiar

$100.000

Financiada por el Estado

¡Pide tu asesoría en línea gratis!

Materias que se pueden mediar

La mediación familiar es el primer acto obligatorio antes de iniciar cualquier demanda en estas materias.

Según la Ley N°19.968 de Tribunales de Familia, antes de presentar una demanda en estas materias, la ley exige haber pasado por un proceso de mediación. Sin el acta correspondiente (de acuerdo o frustrada), el tribunal no admite la demanda.

Mediación Familiar (Obligatoria)

  • Pensión de Alimentos

    Fijación, aumento, rebaja o cese de la obligación alimenticia para hijos menores o mayores con necesidades.

  • Relación Directa y Regular (Visitas)

    Régimen de visitas y comunicación entre padres e hijos cuando los progenitores no conviven.

  • Cuidado Personal de Hijos

    Tuición o custodia de niños, niñas y adolescentes, siempre considerando su interés superior.

Mediación Social, Vecinal y Comunitaria

  • Conflictos vecinales

    Ruidos molestos, mascotas, límites entre propiedades, estacionamiento y convivencia en general.

  • Conflictos entre personas

    Disputas interpersonales, deudas entre conocidos, problemas en el trabajo o en la comunidad.

  • Organizaciones y comunidades

    Juntas de vecinos, comités de vivienda, organizaciones comunitarias y conflictos internos de grupos.

Importante: No procede mediación cuando existe violencia intrafamiliar (VIF) vigente o cuando hay medidas cautelares activas entre las partes. En ese caso, el mediador emite de inmediato el acta de mediación frustrada para que puedas iniciar la vía judicial.

¿Qué es la Mediación Familiar?

Para iniciar cualquier proceso ante los Tribunales de Familia en materias como pensión de alimentos, relación directa y regular (visitas) o cuidado personal de niños, niñas y adolescentes, la ley exige previamente asistir a un proceso de mediación familiar.

En Mediación Ya te ayudamos a realizar este proceso de forma clara, rápida y acompañada, explicándote cada paso para que puedas cumplir con este requisito legal antes de presentar una demanda. Durante la mediación existen dos posibles resultados:

Mediación con acuerdo

El proceso consiste en una o más sesiones donde participan:

  • El solicitante (quien inicia la mediación)
  • El solicitado (la otra parte involucrada)

En las sesiones, de aproximadamente una hora, ambas partes expresan sus necesidades y plantean posibles soluciones, siempre considerando el interés superior del niño, niña o adolescente.

Si se llega a acuerdo, el mediador redacta un acta de acuerdo, que se ingresa al Tribunal de Familia para su aprobación.

Mediación frustrada

No es posible llegar a acuerdo cuando:

  • Existe violencia intrafamiliar (VIF), o
  • Una o ambas partes no desean llegar a un acuerdo.

El mediador emite un acta de mediación frustrada, documento que se entrega al solicitante.

Este documento permite continuar el proceso por vía judicial. Entrégaselo a tu abogado para presentar la demanda ante el Tribunal de Familia.

¿SABÍAS QUÉ?

ALCANZAR UN ACUERDO EN MEDIACIÓN FAMILIAR TIENE LA MISMA VALIDEZ QUE UNA RESOLUCIÓN JUDICIAL.

  • Rápida y accesible
  • Presentes en todo Chile
  • Online y presencial

¿Cómo Funciona?

La mediación es el primer acto jurídico obligatorio antes de presentar cualquier demanda en materias de familia. Sin este paso, el Tribunal de Familia no puede tramitar tu causa.

Requisito legal

La Ley N°19.968 exige mediación previa para iniciar demandas de familia ante los tribunales.

El acta que necesitas

Al finalizar, recibes un acta de acuerdo o de mediación frustrada. Ambas habilitan el paso siguiente.

Validez legal plena

Un acuerdo logrado en mediación tiene la misma validez que una sentencia judicial firme.

Obtén tu acta en 3 simples pasos

  1. 1

    Contacto

    Escríbenos por WhatsApp o completa el formulario con los detalles básicos de tu caso para iniciar el trámite.

  2. 2

    Sesión

    Participa en la sesión de mediación guiada para dialogar y buscar un acuerdo equitativo.

  3. 3

    Certificado

    Recibe de forma inmediata tu acta de acuerdo o de mediación frustrada, lista para tribunales.

Tarifas

Mediación accesible y de calidad para resolver tus conflictos.

Mediación Familiar

Pensión de alimentos, relación directa y regular (visitas), cuidado personal de hijos

$100.000

Financiada por el Estado

Solicitar mediación

Los precios pueden variar según complejidad del caso

¿Otros servicios de mediación? Contáctanos por WhatsApp para consultar sobre mediación social, vecinal o comunitaria.

¿Necesitas resolver tu conflicto?

Inicia tu proceso de mediación hoy y obtén tu acta certificada.

Preguntas Frecuentes

¿Es obligatoria la mediación familiar antes de demandar?

Sí. La ley chilena exige pasar por mediación familiar antes de presentar una demanda en materias de pensión de alimentos, relación directa y regular (visitas) y cuidado personal de niños, niñas y adolescentes ante los Tribunales de Familia.

¿Qué es un acta de mediación frustrada?

Es el documento emitido por el mediador cuando no se llega a acuerdo. Sin este certificado, el abogado no puede presentar la demanda correspondiente ante el Tribunal de Familia. En Mediación Ya lo emitimos de forma inmediata.

¿La mediación familiar es gratuita?

Sí. La mediación familiar previa obligatoria es completamente gratuita en Chile, financiada por el Estado. Además, un acuerdo alcanzado en mediación tiene la misma validez legal que una resolución judicial.

¿Puedo hacer la mediación online?

Sí. Ofrecemos sesiones tanto presenciales como online para atender a personas en todo Chile, con la misma validez legal.

¿Cuánto tiempo dura una sesión de mediación?

Las sesiones tienen una duración aproximada de una hora. Según la complejidad del caso, pueden requerirse una o más sesiones hasta alcanzar un resultado (acuerdo o frustración).

¡Contáctanos ahora!